Documento em estrutura final, pendente de revisão por profissional jurídico antes do lançamento comercial. Versão 0.9 (pré-lançamento) — atualizado em 03/08/2026.
Política de Cancelamento e Cobrança
Condições de cobrança e cancelamento das assinaturas. Vigem a partir da ativação dos planos pagos — que ainda não está disponível.
1. Cobrança
Todos os planos são mensais e pré-pagos. Não há fidelidade anual nem cobrança anual no cartão de crédito. Formas de pagamento previstas: Pix, cartão de crédito recorrente mensal e boleto mensal quando viável.
Plano Fundador: R$ 29,90/mês nos primeiros 12 meses para adotantes iniciais, mantido enquanto a assinatura permanecer ativa e dentro das regras da oferta; após o período, R$ 59,90/mês, sempre exibido antes da confirmação. Plano Performance: R$ 89,90/mês. Plano Equipes: a partir de R$ 69,00 por usuário/mês.
2. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa. O acesso aos recursos pagos permanece até o fim do período já pago; depois, a conta passa ao plano gratuito, sem perda dos seus dados.
3. Falha de pagamento e reembolso
Em caso de falha, o acesso pago é mantido por um período de carência enquanto tentamos a cobrança e notificamos você. Reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento de 7 dias para contratações online, e serão processados pelo mesmo meio de pagamento.
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